下午，程芳玉正在诊所内工作，一位在微信上预约好的女士来到了这里，寻求她的心理帮助。
程芳玉会给每个来咨询的人都起一个代号，一般会以姓加上男士或者女士来命名。有很多人不愿意透露自己的姓氏，就会随意说一个姓或名字。这次来访的女士自称姓贾。
贾姓并不是一个很小的姓，《红楼梦》中的贾家人口众多，势力庞大，玮城姓贾的人也不少。但程芳玉觉得，面前的这个贾女士未必姓贾，这并不是因为贾与假同音，而是贾女士在说自己的姓氏时，身体动作很不协调。
贾女士在网上找到的程芳玉的联系方式，之后加上了她的“工作号”微信。贾女士一开始并不想与程芳玉见面，只想在微信上和她说说自己的心事。
但是，现在的程芳玉已经不是当初业务量少的时候了，她楼顶救人成为网红之后，诊所就有了名气，前不久她用催眠疗法治愈了孙菲菲，让她再次成为舆论关注的焦点，来访者越来越多。
因为工作太忙，家里又有很多家务要做，程芳玉已经没有时间再在微信上倾听别人的心事。在微信上为别人分析和疏导心理障碍，很费时间，效果也不好，而且也不好收费。
为帮助孙菲菲还清债务，程芳玉和高士源几乎倾尽所有，高士源到出版社上班之后，收入也比以前少了很多，他们还有四位老人和一双儿女需要养活，程芳玉不得不比以前要更多地考虑收入的问题。
基于这几重原因，如果有人在微信上寻求心灵帮助，程芳玉就会建议他们到诊所见面。
不得已，贾女士才来到了诊所，与程芳玉见面。
来心理咨询诊所的人，大多不想让人知道，所以会做一些掩饰，比如戴帽子、戴口罩等等。贾女士不仅戴着口罩，还戴了墨镜。
张小丽为贾女士做了登记，带她去见程芳玉。
面对面坐好之后，程芳玉说:“贾女士，你好，你可以摘下墨镜来吗？眼睛是心灵的窗户，如果谈话的两个人看不到彼此的眼睛，也就很难走入彼此的心灵。”
贾女士犹豫了一会儿，还是摘下了墨镜。单纯看贾女士的眼睛，她似乎不是一个漂亮的女人。
程芳玉对贾女士说:“现在心灵的窗户已经打开了，我们可以畅所欲言。贾女士，你遇到了什么难以解开的烦恼吗？”
贾女士没有马上回答，程芳玉看出她的内心很矛盾，便鼓励她说:“贾女士，你既然来了，想必已经做好了准备，要把苦恼告诉我。而且，我这里是按时间收费的，你不讲出来，钱就白花了。”
贾女士终于开了口:“程医生，你知道吗，本来我现在应该在家坐月子的，可是就在几天前我却离了婚，我有家不能回，心中的秘密无处诉说，我觉得自己快要崩溃了。”
程芳玉接
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